+(373) 79 110-200
Продукция
Назад
NEW
Новинки
Санитарно-гигиеническое оборудование
Профессиональная химия и моющие средства
Роботы для уборки
Поломоечные машины
Профессиональное уборочное оборудование
Расходные материалы
Ароматизация
Грязезащитные коврики
Назад

Санитарно-гигиеническое оборудование

Профессиональная химия и моющие средства

Профессиональное уборочное оборудование

Расходные материалы

Ароматизация

По данному запросу ничего не найдено
0 0 0
Очистить корзину
Итого 0 MDL
В корзину
Icon
Сравнение товаров

Товар добавлен в Сравнение!

Главная Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

www.becleany.md

Сайт управляется ООО «AMTA-TIS», IDNO 1002600050521
мун. Кишинэу, сектор Буюкань, ул. Колумна, 170, MD-2004, Республика Молдова
тел.: +(373) 22 78-20-78 / +(373) 79 110-200, e-mail: office@becleany.md

Действует с 23.08.2026

Преамбула

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана ООО «AMTA-TIS» на основании Закона № 195/2024 о защите персональных данных, принятого 25.07.2024 и вступившего в силу 23.08.2026 (далее — «Закон № 195/2024»).

Политика распространяется на посетителей сайта www.becleany.md, владельцев учетных записей, покупателей — физических лиц, представителей и контактных лиц клиентов и партнеров, получателей доставляемых товаров и лиц, направляющих нам обращения в связи с товарами и услугами ООО «AMTA-TIS». Информация об иных видах обработки, например при подборе персонала или видеонаблюдении, предоставляется отдельно, если такая обработка осуществляется.

Настоящая Политика разъясняет порядок использования данных и ваши права. Информация предоставляется при сборе данных, в том числе посредством ссылок рядом с формами. Посещение сайта, ознакомление с Политикой или оформление заказа не является согласием на маркетинг, аналитику или персонализированную рекламу.

1. Оператор персональных данных

В соответствии со ст. 4 Закона № 195/2024 оператором персональных данных, собираемых и обрабатываемых посредством сайта www.becleany.md, является:

  • Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «AMTA-TIS»;
  • IDNO: 1002600050521;
  • Местонахождение: мун. Кишинэу, сектор Буюкань, ул. Колумна, 170, MD-2004, Республика Молдова;
  • Телефон: +(373) 22 78-20-78, +(373) 79 110-200;
  • E-mail: office@becleany.md;
  • Веб-сайт: www.becleany.md.

Для получения информации о получателях данных и осуществления своих прав вы можете связаться с нами по адресу office@becleany.md. Категории получателей и условия раскрытия данных описаны в п. 7.

2. Применимая нормативная база

Обработка персональных данных в рамках сайта www.becleany.md осуществляется с соблюдением, в частности, следующих действующих нормативных актов Республики Молдова:

  • Конституции Республики Молдова, ст. 28 (интимная, семейная и частная жизнь) и ст. 34 (право на информацию);
  • Закона № 195/2024 о защите персональных данных;
  • Закона № 284/2004 об услугах информационного общества;
  • Закона № 105/2003 о защите прав потребителей;
  • Гражданского кодекса Республики Молдова;
  • Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод, а также Конвенции Совета Европы № 108 о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, ратифицированных Республикой Молдова.

3. Определения

Для целей настоящей Политики используемые понятия имеют значение, установленное ст. 4 Закона № 195/2024. К основным понятиям относятся:

  • «персональные данные» — любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице (субъекте данных); идентифицируемым физическим лицом является лицо, которое можно прямо или косвенно идентифицировать, в частности, по имени, идентификационному номеру, данным о местоположении, онлайн-идентификатору либо одному или нескольким признакам, характерным для его физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности;
  • «обработка» — любая операция или совокупность операций с персональными данными, осуществляемых с использованием или без использования автоматизированных средств, например сбор, регистрация, организация, структурирование, хранение, адаптация, извлечение, ознакомление, использование, раскрытие путем передачи, сопоставление, ограничение, удаление или уничтожение;
  • «оператор» — физическое или юридическое лицо, определяющее цели и средства обработки персональных данных;
  • «лицо, уполномоченное оператором» — физическое или юридическое лицо, обрабатывающее персональные данные от имени оператора;
  • «согласие» — любое свободное, конкретное, информированное и однозначное волеизъявление субъекта данных, посредством которого он заявлением или недвусмысленным действием выражает согласие на обработку относящихся к нему данных;
  • «нарушение безопасности персональных данных» — нарушение безопасности, приводящее к случайному или незаконному уничтожению, утрате, изменению, несанкционированному раскрытию персональных данных либо несанкционированному доступу к ним.

4. Принципы обработки персональных данных

В соответствии со ст. 5 Закона № 195/2024 оператор обрабатывает персональные данные с соблюдением следующих принципов:

  • законность, добросовестность и прозрачность по отношению к субъекту данных;
  • ограничение цели — данные собираются для определенных, явно выраженных и законных целей и в дальнейшем не обрабатываются способом, несовместимым с этими целями;
  • минимизация данных — обрабатываемые данные являются адекватными, относящимися к целям обработки и ограниченными объемом, необходимым для достижения этих целей;
  • точность — данные являются точными и при необходимости обновляются;
  • ограничение хранения — данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать субъектов данных, только в течение периода, необходимого для целей обработки;
  • целостность и конфиденциальность — данные обрабатываются способом, обеспечивающим надлежащую безопасность, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной утраты, уничтожения или повреждения;
  • ответственность — оператор отвечает за соблюдение перечисленных принципов и должен иметь возможность подтвердить их соблюдение.

5. Категории обрабатываемых персональных данных

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом www.becleany.md, оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

a) Данные, предоставляемые при создании учетной записи пользователя

  • фамилия и имя / наименование и IDNO, в зависимости от обстоятельств;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • пароль доступа, который должен защищаться с использованием подходящей функции хеширования паролей; пароль в открытом виде в учетных системах оператора не хранится.

b) Данные, предоставляемые при аутентификации

  • адрес электронной почты и пароль.

c) Данные, предоставляемые через форму «Стать партнером» и другие контактные формы

  • фамилия и имя / наименование и IDNO, в зависимости от обстоятельств;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • содержание сообщения, направленного оператору.

d) Данные, относящиеся к заказам и доставке товаров

  • идентификационные и контактные данные покупателя;
  • адрес доставки;
  • состав заказа и история заказов;
  • данные, необходимые по закону для оформления расчетных документов; для клиентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — сведения о соответствующем субъекте, а также фамилия, имя, должность и контакты представителя, в зависимости от обстоятельств. Данные юридического лица подпадают под действие Политики в той мере, в какой они также позволяют идентифицировать физическое лицо.

e) Данные, автоматически собираемые посредством сайта (технические данные и данные о навигации)

  • IP-адрес;
  • тип и версия используемого браузера и устройства;
  • онлайн-идентификаторы, посещенные страницы, взаимодействия и сведения о навигации в пределах выбранных пользователем настроек для инструментов, указанных в п. 13; технические журналы, необходимые для безопасности и работы сайта.

f) Данные, возникающие в ходе общения с оператором

  • содержание сообщений, обращений и жалоб, а также информация, необходимая для их рассмотрения. Упоминание телефонного общения не является уведомлением об аудиозаписи звонков; любая запись требует правового основания и предварительного предоставления соответствующей информации.

Оператор намеренно не собирает посредством сайта специальные категории персональных данных в значении ст. 9 Закона № 195/2024 (данные о расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религиозных убеждениях, членстве в профсоюзах, генетические и биометрические данные, данные о здоровье, половой жизни или сексуальной ориентации) и просит субъектов данных не передавать такие сведения через формы, доступные на сайте.

6. Цели обработки и правовые основания

Персональные данные обрабатываются оператором для следующих целей на основании ч. (1) ст. 6 Закона № 195/2024:

  • создание и администрирование необязательной учетной записи, аутентификация и предоставление ее функций — на основании п. a) ч. (1) ст. 6, с согласия, выраженного при регистрации, которое можно в любое время отозвать путем закрытия учетной записи; осуществление через учетную запись операций, необходимых для исполнения договора, стороной которого является пользователь, или принятия преддоговорных мер по его запросу — на основании п. b) ч. (1) ст. 6; обеспечение безопасности учетной записи, предотвращение злоупотреблений и поддержание профессиональных контактов с представителями клиентов — юридических лиц — на основании п. f) ч. (1) ст. 6, в объеме, необходимом для законных интересов оператора по защите сервисов и управлению коммерческими отношениями, на основе оценки, подтверждающей, что интересы либо основные права и свободы субъекта данных не имеют преимущественной силы. Основания, предусмотренные п. b) и f), не используются для продолжения администрирования учетной записи в тех же целях после отзыва согласия; отдельные операции могут продолжаться только в той мере, в какой они соответствуют условиям собственного правового основания;
  • обработка, подтверждение, доставка и сопровождение заказов покупателей — физических лиц — п. b) ч. (1) ст. 6, исполнение договора; использование контактов представителей клиентов — юридических лиц и назначенных получателей — п. f) ч. (1) ст. 6, законный интерес в реализации коммерческих отношений и передаче товаров;
  • рассмотрение запросов коммерческих предложений, направленных физическими лицами от собственного имени, — п. b) ч. (1) ст. 6, преддоговорные меры по их запросу; ответ на обращения через форму «Стать партнером», когда заявитель представляет организацию, и на общие вопросы — п. f) ч. (1) ст. 6, законный интерес в предоставлении ответов и развитии коммерческих отношений. Ответ на обращение не включает подписку на маркетинговые сообщения;
  • статистический анализ посещаемости посредством Google Analytics и аналитических тегов, управляемых через Google Tag Manager, — п. a) ч. (1) ст. 6, согласие на аналитику;
  • оценка эффективности рекламных кампаний и персонализированная реклама посредством Meta Pixel — п. a) ч. (1) ст. 6, согласие на рекламу;
  • прямой маркетинг товаров и услуг Amta-Tis — п. a) ч. (1) ст. 6, согласие для выбранного канала связи. Отказ или отзыв согласия не влияет на учетную запись, обращения или заказы. Возражение против маркетинга влечет прекращение использования данных в этой цели;
  • безопасность сайта, предотвращение мошенничества и защита прав в спорах — п. f) ч. (1) ст. 6, законные интересы по защите систем, клиентов и имущества, а также по установлению, осуществлению или защите прав;
  • оформление и хранение налоговых и бухгалтерских документов, а также обязательные ответы государственным органам — п. c) ч. (1) ст. 6, конкретные обязанности, предусмотренные применимым налоговым, бухгалтерским и архивным законодательством. Передаются только данные, затребованные на законных основаниях.

Обязательные поля отдельно обозначаются в каждой форме; остальные поля являются необязательными. Отсутствие необходимых данных может препятствовать предоставлению соответствующей услуги, а непредоставление необязательных данных не препятствует рассмотрению обращения или выполнению заказа. Данные, запрашиваемые для оформления расчетных документов, ограничиваются требованиями закона. Копии документов, удостоверяющих личность, или IDNP не запрашиваются только для связи, подписки или создания учетной записи.

При использовании законного интереса оператор оценивает цель, необходимость обработки и соотношение с правами лица. Данные не обрабатываются, если интересы или права лица имеют преимущественную силу. Отзыв согласия для одной цели не влияет на отдельные операции, основанные на договоре или юридической обязанности.

7. Получатели данных и лица, уполномоченные оператором

Доступ к данным предоставляется или данные передаются следующим категориям лиц только в объеме, необходимом для целей, указанных в п. 6:

  • работникам и сотрудничающим с оператором лицам, уполномоченным и прошедшим соответствующее обучение, на которых распространяются обязательства по соблюдению конфиденциальности;
  • поставщикам курьерских и транспортных услуг для доставки заказов;
  • поставщикам услуг хостинга, технического обслуживания и разработки сайта www.becleany.md, действующим в качестве лиц, уполномоченных оператором;
  • поставщикам бухгалтерских, аудиторских или юридических консультационных услуг в объеме, необходимом для исполнения юридических обязанностей оператора;
  • поставщикам Google Analytics / Google Tag Manager и Meta Pixel — только для операций, активированных на условиях п. 8 и 13. Юридическое лицо Google, являющееся стороной договора, роли для каждого сервиса и соответствующее юридическое лицо Meta указываются в приведенной ниже специальной информации;
  • компетентным государственным органам, включая налоговые органы, органы уголовного преследования или судебные инстанции, по их запросу и на основании юридической обязанности оператора.

Поставщики и роли в отношении онлайн-сервисов: [хостинг / техническое обслуживание — наименование, страна, роль]; [Google — юридическое лицо, являющееся стороной договора, сервисы, роль для каждой операции]; [Meta — юридическое лицо, являющееся стороной договора, совместные и самостоятельные операции, в зависимости от обстоятельств; доступ к информации о сути соглашения]. Эти сведения заполняются в соответствии с договорами и фактической конфигурацией до активации сервисов.

8. Передача персональных данных за пределы Республики Молдова

Персональные данные преимущественно хранятся и обрабатываются на защищенных серверах в Республике Молдова, однако возможны ситуации, когда персональные данные хранятся и обрабатываются в других странах. Использование иностранных поставщиков может включать передачу данных из Республики Молдова, в том числе хранение или удаленный доступ. Для каждого потока данных определяются получатель, страна, данные, цель и правовой механизм. Передача осуществляется на условиях ст. 44–50:

  • на основании решения Центра об адекватности уровня защиты, применимого к соответствующему месту назначения и передаче;
  • при отсутствии применимого решения — на основании гарантий, предусмотренных ст. 46–47, и условий их использования, включая получение разрешения, когда оно требуется; исключения, предусмотренные ст. 49, применяются только при соблюдении установленных для них специальных условий.

9. Срок хранения данных

Оператор соблюдает ограничение хранения и применяет внутреннюю номенклатуру сроков хранения. Сроки устанавливаются отдельно для каждой цели и категории; хранение обязательных документов не оправдывает сохранение всей учетной записи или всех данных о навигации. Применяются следующие правила:

  • данные учетной записи — до ее закрытия по запросу владельца либо по истечении трех [единица срока в оригинале не указана] неактивности, исчисляемых с момента последнего использования. При закрытии удаляются данные, необходимые исключительно для учетной записи; обязательные документы и доказательства, необходимые для спора, хранятся отдельно с ограниченным доступом;
  • заказы и коммерческие отношения — в течение периода исполнения и урегулирования применимых возвратов, гарантийных обязательств и претензий; налоговые, бухгалтерские и архивные документы — в течение установленного законом срока;
  • обращения, не приводящие к заключению договора, — 1 год с момента их рассмотрения или завершения переговоров; данные, необходимые для возникших коммерческих отношений, хранятся по правилам, установленным для этих отношений;
  • cookie и данные аналитики / рекламы — в соответствии с отдельными сроками, указанными в п. 13. Отзыв согласия прекращает дальнейшую обработку в соответствующей цели и влечет удаление данных, для которых отсутствует иное правовое основание;
  • доказательства, необходимые для установления, осуществления или защиты права, — до истечения срока исковой давности, применимого к конкретному требованию, с учетом приостановления или перерыва его течения; при наличии производства — до его окончательного разрешения и, в соответствующих случаях, исполнения. Хранятся только относящиеся к делу данные, с ограниченным доступом и повторной оценкой необходимости хранения;
  • маркетинг — до отзыва согласия; доказательства предоставления и отзыва согласия хранятся отдельно для подтверждения соблюдения требований;
  • журналы безопасности — 1 год с момента события; данные, связанные с инцидентом, хранятся отдельно в течение периода, необходимого для расследования и защиты прав. Резервные копии перезаписываются в течение [продолжительность технического цикла].

По истечении срока или прекращении правового основания данные удаляются, уничтожаются либо необратимо обезличиваются. Данные из резервных копий удаляются в рамках указанного выше цикла перезаписи; до этого они изолируются от текущего использования. При восстановлении ранее выполненные удаления применяются повторно. Предусмотренные законом исключения документируются и ограничиваются необходимыми данными и сроком.

10. Права субъекта данных

В качестве субъекта данных, в соответствии с главой III Закона № 195/2024 (ст. 12–23), вы обладаете следующими правами, которые можете осуществлять бесплатно, за исключением случаев явно необоснованных или чрезмерных запросов, предусмотренных ч. (5) ст. 12:

  • право на доступ к данным (ст. 15) — получать от оператора подтверждение обработки ваших данных, а также доступ к ним и к информации об их обработке;
  • право на исправление (ст. 16) — добиваться без неоправданной задержки исправления неточных данных и дополнения неполных данных;
  • право на удаление данных / «право быть забытым» (ст. 17) — добиваться удаления персональных данных на условиях, предусмотренных ч. (1) ст. 17;
  • право на ограничение обработки (ст. 18) — в случаях, прямо предусмотренных законом, например на период проверки точности данных;
  • право на переносимость данных (ст. 20) — в отношении предоставленных вами данных, обрабатываемых автоматизированным способом на основании согласия или договора, на условиях закона; прямая передача другому оператору осуществляется, если это технически возможно;
  • право на возражение (ст. 21) — по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, против обработки на основании законного интереса. В отношении прямого маркетинга, включая связанное с ним профилирование, возражение возможно в любое время без обоснования и влечет прекращение обработки в этой цели;
  • права в отношении решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке и порождающих юридические последствия или аналогичным образом существенно влияющих на лицо (ст. 22). В рамках настоящей Политики Amta-Tis не использует такие решения. Персонализированная реклама может предполагать сопоставление интересов, выявленных при просмотре сайта, с онлайн-идентификаторами; такое рекламное профилирование отличается от решений, предусмотренных ст. 22;
  • право в любое время отозвать согласие на обработку без ущерба для законности обработки, осуществленной до отзыва согласия (ч. (3) ст. 7);
  • право подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных и воспользоваться предусмотренными законом судебными средствами защиты согласно п. 16.

11. Порядок осуществления прав

Права, указанные в п. 10, осуществляются посредством запроса, достаточно ясного для определения соответствующего права и данных, которых он касается. Запросы могут направляться:

  • по электронной почте на адрес office@becleany.md;
  • по почте или по месту нахождения оператора: мун. Кишинэу, сектор Буюкань, ул. Колумна, 170, MD-2004;
  • по телефону +(373) 22 78-20-78 или +(373) 79 110-200; при сообщении персональных данных личность проверяется соразмерно риску их раскрытия.

Мы отвечаем без неоправданной задержки, не позднее одного месяца с момента получения запроса. Продление срока не более чем на два дополнительных месяца допускается с учетом сложности и количества запросов; о продлении и его причинах мы информируем в течение первого месяца. Дополнительные сведения для установления личности запрашиваются только при наличии обоснованных сомнений и исключительно в необходимом объеме; копия документа, удостоверяющего личность, автоматически не запрашивается.

На электронные запросы ответ предоставляется в электронной форме, если вы не просите об ином. Если мы не удовлетворяем запрос, мы сообщаем причины. Разумная плата или отказ в случае явно необоснованных либо чрезмерных запросов применяются на условиях ч. (5) ст. 12.

12. Безопасность обработки данных

Оператор внедряет надлежащие технические и организационные меры для обеспечения уровня безопасности, соответствующего рискам обработки, с учетом современного уровня технологий, затрат на внедрение, а также характера, объема, контекста и целей обработки. Эти меры включают, помимо прочего:

  • ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным персоналом в объеме, необходимом для выполнения служебных обязанностей;
  • защиту паролей с помощью надлежащих функций хеширования и запрет хранения паролей в открытом виде;
  • использование технических решений для защиты каналов связи и баз данных, в которых хранятся персональные данные;
  • процедуры контроля доступа, обучения, обновления систем, управления резервными копиями и проверки мер в зависимости от рисков; учет операций обработки и инцидентов, а также проверку поставщиков.

Любое нарушение безопасности документируется, оценивается, и о нем направляется уведомление в установленные законом сроки и на предусмотренных законом условиях.

13. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт использует cookie и аналогичные технологии для работы, а для аналитики и рекламы — только при наличии соответствующего согласия. Приведенные ниже правила также распространяются на идентификаторы и передачу данных посредством тегов и пикселей, даже если cookie не устанавливается.

Что такое файлы cookie

Cookie — это небольшие файлы, сохраняемые в браузере пользователя при посещении сайта и позволяющие распознавать соответствующее устройство и собирать определенную информацию об использовании сайта.

Cookie и инструменты аналитики / рекламы, используемые на сайте

  • cookie, строго необходимые для работы сайта, например обеспечивающие работу корзины и сеанса аутентификации, — не требуют предварительного согласия пользователя, поскольку необходимы для предоставления запрошенного им сервиса;
  • Google Tag Manager — управляет тегами; классификация и условия активации определяются целью каждого тега. Само наименование инструмента не означает наличия отдельного согласия и не является основанием для активации аналитических или рекламных тегов;
  • Google Analytics — анализ использования сайта на основании согласия на аналитику. В инструмент не передаются пароли, содержимое форм, имена, адреса электронной почты или номера телефонов. Дополнительные рекламные функции или функции обмена данными автоматически не охватываются согласием на аналитику;
  • Meta Pixel — оценка эффективности рекламы и сопоставление событий навигации с идентификаторами для персонализации рекламы на основании согласия на рекламу. Дополнительные функции сопоставления контактных данных и передачи данных с сервера требуют отдельной оценки и информирования до активации.

Необязательные категории по умолчанию отключены и активируются только после утвердительного выбора пользователя. Панель предлагает варианты «Принять все», «Отклонить все (только необходимые)» и «Сохранить настройки», без предварительно выбранных опций аналитики или рекламы. Закрытие баннера, прокрутка страницы или продолжение просмотра не являются согласием. Отказ не препятствует работе основных сервисов. Вы можете в любое время изменить или отозвать свой выбор через «Настройки cookie» в нижней части сайта.

Перечень cookie и применимые сроки: [для каждого активного cookie / технологии: наименование, поставщик, категория, цель, передаваемые данные, срок действия и возможное продление; отдельно — срок хранения данных аналитики / рекламы у поставщика]. Сведения должны соответствовать фактической конфигурации и отображаться в панели «Настройки cookie» до осуществления выбора; необязательные инструменты остаются неактивными до заполнения этих сведений.

С соблюдением принципа минимизации данных фиксируются доказательство выбора, дата, категории и версия предоставленной информации. Срок хранения этого доказательства определяется п. 9; cookie, запоминающий предпочтение, действует в течение срока, указанного в перечне. Изменение целей или получателей требует пересмотра предоставляемой информации и, при необходимости, нового выбора.

14. Обработка персональных данных несовершеннолетних

Сайт предлагает профессиональное оборудование и средства для уборки и ориентирован преимущественно на профессиональных клиентов и совершеннолетних физических лиц. Онлайн-услуги намеренно не предлагаются непосредственно детям. Способность несовершеннолетних заключать договоры определяется в соответствии с гражданским правом.

Если услуга информационного общества предлагается непосредственно ребенку и обработка основывается на согласии, ст. 8 допускает согласие ребенка, достигшего 14 лет; в отношении ребенка младше 14 лет согласие должно быть предоставлено или разрешено законным представителем и проверено с приложением разумных усилий. При выявлении данных, обрабатываемых без правового основания, оператор прекращает незаконную обработку и по собственной инициативе принимает необходимые меры по удалению данных или устранению нарушения, не ставя принятие мер в зависимость от обращения законного представителя.

15. Контактное лицо по вопросам защиты данных и рассмотрения жалоб

Для осуществления прав, предусмотренных п. 10 настоящей Политики, а также по любым вопросам, запросам или жалобам относительно обработки персональных данных оператором ООО «AMTA-TIS» назначило следующее контактное лицо:

  • Должность: коммерческий директор;
  • E-mail: office@becleany.md;
  • Почтовый адрес: мун. Кишинэу, сектор Буюкань, ул. Колумна, 170, MD-2004, Республика Молдова;
  • Телефон: +(373) 22 78-20-78.

Запросы регистрируются и рассматриваются в соответствии с п. 11. Контактный адрес также можно использовать для вопросов о получателях данных, гарантиях при передаче и хранении данных.

16. Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что обработка данных нарушает закон, вы можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных. Вы также можете обратиться к оператору для осуществления своих прав и разрешения ситуации. Связаться с надзорным органом можно по следующим реквизитам:

  • Национальный центр по защите персональных данных;
  • Адрес: MD-2004, мун. Кишинэу, ул. Сергея Лазо, 48, Республика Молдова;
  • Телефон: (022) 820 801;
  • E-mail: centru@datepersonale.md;
  • Веб-сайт: www.datepersonale.md.

17. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право периодически изменять и обновлять настоящую Политику, в частности, в связи с изменением применимого законодательства, практики Национального центра по защите персональных данных или порядка работы сайта www.becleany.md.

18. Заключительные положения

Во всем, что прямо не предусмотрено настоящей Политикой, применяются положения Закона № 195/2024 и других применимых нормативных актов Республики Молдова, доступных на официальном портале www.legis.md.

При возникновении вопросов относительно содержания настоящей Политики или порядка обработки ваших персональных данных просим связаться с оператором по контактным данным, указанным в п. 1 и 15.

Приложение № 1

Информационные тексты и поля для отметок в формах сайта www.becleany.md

Информационные тексты отображаются до передачи данных рядом с кнопкой формы. Наименование «Политика конфиденциальности» является ссылкой на полную информацию об операторе, обработке, хранении данных и правах лиц. Обязательные поля обозначаются отдельно.

1) Создание личной учетной записи

Информационное уведомление

ООО «AMTA-TIS» использует предоставленные данные для регистрации, аутентификации и администрирования функций учетной записи. Подробнее: Политика конфиденциальности.

Поле без отметки по умолчанию

☐ Прошу создать личную учетную запись и даю согласие ООО «AMTA-TIS» на обработку данных, необходимых для ее регистрации, аутентификации и администрирования.

Текст, отображаемый непосредственно под полем

Вы можете в любое время отозвать согласие, закрыв учетную запись, без ущерба для законности ранее осуществленной обработки. Данные, необходимые для выполнения заказов и юридических обязанностей, хранятся отдельно в соответствии с Политикой. Это согласие не включает маркетинг или отслеживание навигации для аналитики либо рекламы.

2) Форма «Стать партнером» и другие формы связи или запроса коммерческого предложения

Информационное уведомление рядом с кнопкой отправки

ООО «AMTA-TIS» использует предоставленные данные для рассмотрения обращения и связи с вами по этому вопросу. Передавайте только необходимые сведения. Отправка формы не означает подписку на предложения. Подробнее: Политика конфиденциальности.

3) Оформление заказа

Информационное уведомление перед кнопкой завершения оформления

ООО «AMTA-TIS» использует данные, необходимые для обработки и доставки заказа, оформления расчетных документов и рассмотрения возможных претензий. Оформление заказа не означает подписку на предложения. Подробнее: Политика конфиденциальности.

4) Подписка на новости / коммерческие предложения (прямой маркетинг)

Независимые и необязательные варианты выбора, без отметок по умолчанию.

☐ Желаю получать по электронной почте предложения и новости о товарах и услугах ООО «AMTA-TIS» и даю согласие на использование моего адреса электронной почты для этой цели.

☐ Желаю получать по SMS предложения и новости о товарах и услугах ООО «AMTA-TIS» и даю согласие на использование моего номера телефона для этой цели.

☐ Желаю получать телефонные звонки с предложениями о товарах и услугах ООО «AMTA-TIS» и даю согласие на использование моего номера телефона для этой цели.

Я могу отозвать свой выбор для каждого канала без ущерба для заказов: по ссылке отписки в электронном письме, с помощью простого механизма, указанного в SMS, во время звонка или по адресу office@becleany.md. Отзыв не влияет на законность ранее осуществленной обработки. Подробнее: Политика конфиденциальности.

5) Баннер согласия на использование cookie

Панель отображается до активации аналитики или рекламы и содержит ссылку на Политику и сведения о cookie. Варианты выбора представлены отдельно:

Мы используем cookie на нашем веб-сайте, чтобы обеспечить наиболее подходящий для вас опыт использования, собирая сведения о ваших предпочтениях и повторных посещениях. Нажимая кнопку «Принять», вы даете согласие на использование cookie. Откройте «Настройки cookie», чтобы узнать больше о cookie, используемых на сайте.

Кнопки: «Принять все» / «Отклонить все (только необходимые)» / «Сохранить настройки». Постоянная ссылка «Настройки cookie» позволяет изменить или отозвать выбор. Для каждой категории указываются поставщик, цель, данные, срок действия cookie и срок хранения полученных данных. Пользователю не предлагается сделать выбор до заполнения и обеспечения доступности этой информации.

Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

www.becleany.md

Сайт управляется ООО «AMTA-TIS», IDNO 1002600050521
мун. Кишинэу, сектор Буюкань, ул. Колумна, 170, MD-2004, Республика Молдова
тел.: +(373) 22 78-20-78 / +(373) 79 110-200, e-mail: office@becleany.md

Действует с 23.08.2026

Преамбула

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана ООО «AMTA-TIS» на основании Закона № 195/2024 о защите персональных данных, принятого 25.07.2024 и вступившего в силу 23.08.2026 (далее — «Закон № 195/2024»).

Политика распространяется на посетителей сайта www.becleany.md, владельцев учетных записей, покупателей — физических лиц, представителей и контактных лиц клиентов и партнеров, получателей доставляемых товаров и лиц, направляющих нам обращения в связи с товарами и услугами ООО «AMTA-TIS». Информация об иных видах обработки, например при подборе персонала или видеонаблюдении, предоставляется отдельно, если такая обработка осуществляется.

Настоящая Политика разъясняет порядок использования данных и ваши права. Информация предоставляется при сборе данных, в том числе посредством ссылок рядом с формами. Посещение сайта, ознакомление с Политикой или оформление заказа не является согласием на маркетинг, аналитику или персонализированную рекламу.

1. Оператор персональных данных

В соответствии со ст. 4 Закона № 195/2024 оператором персональных данных, собираемых и обрабатываемых посредством сайта www.becleany.md, является:

  • Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «AMTA-TIS»;
  • IDNO: 1002600050521;
  • Местонахождение: мун. Кишинэу, сектор Буюкань, ул. Колумна, 170, MD-2004, Республика Молдова;
  • Телефон: +(373) 22 78-20-78, +(373) 79 110-200;
  • E-mail: office@becleany.md;
  • Веб-сайт: www.becleany.md.

Для получения информации о получателях данных и осуществления своих прав вы можете связаться с нами по адресу office@becleany.md. Категории получателей и условия раскрытия данных описаны в п. 7.

2. Применимая нормативная база

Обработка персональных данных в рамках сайта www.becleany.md осуществляется с соблюдением, в частности, следующих действующих нормативных актов Республики Молдова:

  • Конституции Республики Молдова, ст. 28 (интимная, семейная и частная жизнь) и ст. 34 (право на информацию);
  • Закона № 195/2024 о защите персональных данных;
  • Закона № 284/2004 об услугах информационного общества;
  • Закона № 105/2003 о защите прав потребителей;
  • Гражданского кодекса Республики Молдова;
  • Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод, а также Конвенции Совета Европы № 108 о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, ратифицированных Республикой Молдова.

3. Определения

Для целей настоящей Политики используемые понятия имеют значение, установленное ст. 4 Закона № 195/2024. К основным понятиям относятся:

  • «персональные данные» — любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице (субъекте данных); идентифицируемым физическим лицом является лицо, которое можно прямо или косвенно идентифицировать, в частности, по имени, идентификационному номеру, данным о местоположении, онлайн-идентификатору либо одному или нескольким признакам, характерным для его физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности;
  • «обработка» — любая операция или совокупность операций с персональными данными, осуществляемых с использованием или без использования автоматизированных средств, например сбор, регистрация, организация, структурирование, хранение, адаптация, извлечение, ознакомление, использование, раскрытие путем передачи, сопоставление, ограничение, удаление или уничтожение;
  • «оператор» — физическое или юридическое лицо, определяющее цели и средства обработки персональных данных;
  • «лицо, уполномоченное оператором» — физическое или юридическое лицо, обрабатывающее персональные данные от имени оператора;
  • «согласие» — любое свободное, конкретное, информированное и однозначное волеизъявление субъекта данных, посредством которого он заявлением или недвусмысленным действием выражает согласие на обработку относящихся к нему данных;
  • «нарушение безопасности персональных данных» — нарушение безопасности, приводящее к случайному или незаконному уничтожению, утрате, изменению, несанкционированному раскрытию персональных данных либо несанкционированному доступу к ним.

4. Принципы обработки персональных данных

В соответствии со ст. 5 Закона № 195/2024 оператор обрабатывает персональные данные с соблюдением следующих принципов:

  • законность, добросовестность и прозрачность по отношению к субъекту данных;
  • ограничение цели — данные собираются для определенных, явно выраженных и законных целей и в дальнейшем не обрабатываются способом, несовместимым с этими целями;
  • минимизация данных — обрабатываемые данные являются адекватными, относящимися к целям обработки и ограниченными объемом, необходимым для достижения этих целей;
  • точность — данные являются точными и при необходимости обновляются;
  • ограничение хранения — данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать субъектов данных, только в течение периода, необходимого для целей обработки;
  • целостность и конфиденциальность — данные обрабатываются способом, обеспечивающим надлежащую безопасность, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной утраты, уничтожения или повреждения;
  • ответственность — оператор отвечает за соблюдение перечисленных принципов и должен иметь возможность подтвердить их соблюдение.

5. Категории обрабатываемых персональных данных

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом www.becleany.md, оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

a) Данные, предоставляемые при создании учетной записи пользователя

  • фамилия и имя / наименование и IDNO, в зависимости от обстоятельств;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • пароль доступа, который должен защищаться с использованием подходящей функции хеширования паролей; пароль в открытом виде в учетных системах оператора не хранится.

b) Данные, предоставляемые при аутентификации

  • адрес электронной почты и пароль.

c) Данные, предоставляемые через форму «Стать партнером» и другие контактные формы

  • фамилия и имя / наименование и IDNO, в зависимости от обстоятельств;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • содержание сообщения, направленного оператору.

d) Данные, относящиеся к заказам и доставке товаров

  • идентификационные и контактные данные покупателя;
  • адрес доставки;
  • состав заказа и история заказов;
  • данные, необходимые по закону для оформления расчетных документов; для клиентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — сведения о соответствующем субъекте, а также фамилия, имя, должность и контакты представителя, в зависимости от обстоятельств. Данные юридического лица подпадают под действие Политики в той мере, в какой они также позволяют идентифицировать физическое лицо.

e) Данные, автоматически собираемые посредством сайта (технические данные и данные о навигации)

  • IP-адрес;
  • тип и версия используемого браузера и устройства;
  • онлайн-идентификаторы, посещенные страницы, взаимодействия и сведения о навигации в пределах выбранных пользователем настроек для инструментов, указанных в п. 13; технические журналы, необходимые для безопасности и работы сайта.

f) Данные, возникающие в ходе общения с оператором

  • содержание сообщений, обращений и жалоб, а также информация, необходимая для их рассмотрения. Упоминание телефонного общения не является уведомлением об аудиозаписи звонков; любая запись требует правового основания и предварительного предоставления соответствующей информации.

Оператор намеренно не собирает посредством сайта специальные категории персональных данных в значении ст. 9 Закона № 195/2024 (данные о расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религиозных убеждениях, членстве в профсоюзах, генетические и биометрические данные, данные о здоровье, половой жизни или сексуальной ориентации) и просит субъектов данных не передавать такие сведения через формы, доступные на сайте.

6. Цели обработки и правовые основания

Персональные данные обрабатываются оператором для следующих целей на основании ч. (1) ст. 6 Закона № 195/2024:

  • создание и администрирование необязательной учетной записи, аутентификация и предоставление ее функций — на основании п. a) ч. (1) ст. 6, с согласия, выраженного при регистрации, которое можно в любое время отозвать путем закрытия учетной записи; осуществление через учетную запись операций, необходимых для исполнения договора, стороной которого является пользователь, или принятия преддоговорных мер по его запросу — на основании п. b) ч. (1) ст. 6; обеспечение безопасности учетной записи, предотвращение злоупотреблений и поддержание профессиональных контактов с представителями клиентов — юридических лиц — на основании п. f) ч. (1) ст. 6, в объеме, необходимом для законных интересов оператора по защите сервисов и управлению коммерческими отношениями, на основе оценки, подтверждающей, что интересы либо основные права и свободы субъекта данных не имеют преимущественной силы. Основания, предусмотренные п. b) и f), не используются для продолжения администрирования учетной записи в тех же целях после отзыва согласия; отдельные операции могут продолжаться только в той мере, в какой они соответствуют условиям собственного правового основания;
  • обработка, подтверждение, доставка и сопровождение заказов покупателей — физических лиц — п. b) ч. (1) ст. 6, исполнение договора; использование контактов представителей клиентов — юридических лиц и назначенных получателей — п. f) ч. (1) ст. 6, законный интерес в реализации коммерческих отношений и передаче товаров;
  • рассмотрение запросов коммерческих предложений, направленных физическими лицами от собственного имени, — п. b) ч. (1) ст. 6, преддоговорные меры по их запросу; ответ на обращения через форму «Стать партнером», когда заявитель представляет организацию, и на общие вопросы — п. f) ч. (1) ст. 6, законный интерес в предоставлении ответов и развитии коммерческих отношений. Ответ на обращение не включает подписку на маркетинговые сообщения;
  • статистический анализ посещаемости посредством Google Analytics и аналитических тегов, управляемых через Google Tag Manager, — п. a) ч. (1) ст. 6, согласие на аналитику;
  • оценка эффективности рекламных кампаний и персонализированная реклама посредством Meta Pixel — п. a) ч. (1) ст. 6, согласие на рекламу;
  • прямой маркетинг товаров и услуг Amta-Tis — п. a) ч. (1) ст. 6, согласие для выбранного канала связи. Отказ или отзыв согласия не влияет на учетную запись, обращения или заказы. Возражение против маркетинга влечет прекращение использования данных в этой цели;
  • безопасность сайта, предотвращение мошенничества и защита прав в спорах — п. f) ч. (1) ст. 6, законные интересы по защите систем, клиентов и имущества, а также по установлению, осуществлению или защите прав;
  • оформление и хранение налоговых и бухгалтерских документов, а также обязательные ответы государственным органам — п. c) ч. (1) ст. 6, конкретные обязанности, предусмотренные применимым налоговым, бухгалтерским и архивным законодательством. Передаются только данные, затребованные на законных основаниях.

Обязательные поля отдельно обозначаются в каждой форме; остальные поля являются необязательными. Отсутствие необходимых данных может препятствовать предоставлению соответствующей услуги, а непредоставление необязательных данных не препятствует рассмотрению обращения или выполнению заказа. Данные, запрашиваемые для оформления расчетных документов, ограничиваются требованиями закона. Копии документов, удостоверяющих личность, или IDNP не запрашиваются только для связи, подписки или создания учетной записи.

При использовании законного интереса оператор оценивает цель, необходимость обработки и соотношение с правами лица. Данные не обрабатываются, если интересы или права лица имеют преимущественную силу. Отзыв согласия для одной цели не влияет на отдельные операции, основанные на договоре или юридической обязанности.

7. Получатели данных и лица, уполномоченные оператором

Доступ к данным предоставляется или данные передаются следующим категориям лиц только в объеме, необходимом для целей, указанных в п. 6:

  • работникам и сотрудничающим с оператором лицам, уполномоченным и прошедшим соответствующее обучение, на которых распространяются обязательства по соблюдению конфиденциальности;
  • поставщикам курьерских и транспортных услуг для доставки заказов;
  • поставщикам услуг хостинга, технического обслуживания и разработки сайта www.becleany.md, действующим в качестве лиц, уполномоченных оператором;
  • поставщикам бухгалтерских, аудиторских или юридических консультационных услуг в объеме, необходимом для исполнения юридических обязанностей оператора;
  • поставщикам Google Analytics / Google Tag Manager и Meta Pixel — только для операций, активированных на условиях п. 8 и 13. Юридическое лицо Google, являющееся стороной договора, роли для каждого сервиса и соответствующее юридическое лицо Meta указываются в приведенной ниже специальной информации;
  • компетентным государственным органам, включая налоговые органы, органы уголовного преследования или судебные инстанции, по их запросу и на основании юридической обязанности оператора.

Поставщики и роли в отношении онлайн-сервисов: [хостинг / техническое обслуживание — наименование, страна, роль]; [Google — юридическое лицо, являющееся стороной договора, сервисы, роль для каждой операции]; [Meta — юридическое лицо, являющееся стороной договора, совместные и самостоятельные операции, в зависимости от обстоятельств; доступ к информации о сути соглашения]. Эти сведения заполняются в соответствии с договорами и фактической конфигурацией до активации сервисов.

8. Передача персональных данных за пределы Республики Молдова

Персональные данные преимущественно хранятся и обрабатываются на защищенных серверах в Республике Молдова, однако возможны ситуации, когда персональные данные хранятся и обрабатываются в других странах. Использование иностранных поставщиков может включать передачу данных из Республики Молдова, в том числе хранение или удаленный доступ. Для каждого потока данных определяются получатель, страна, данные, цель и правовой механизм. Передача осуществляется на условиях ст. 44–50:

  • на основании решения Центра об адекватности уровня защиты, применимого к соответствующему месту назначения и передаче;
  • при отсутствии применимого решения — на основании гарантий, предусмотренных ст. 46–47, и условий их использования, включая получение разрешения, когда оно требуется; исключения, предусмотренные ст. 49, применяются только при соблюдении установленных для них специальных условий.

9. Срок хранения данных

Оператор соблюдает ограничение хранения и применяет внутреннюю номенклатуру сроков хранения. Сроки устанавливаются отдельно для каждой цели и категории; хранение обязательных документов не оправдывает сохранение всей учетной записи или всех данных о навигации. Применяются следующие правила:

  • данные учетной записи — до ее закрытия по запросу владельца либо по истечении трех [единица срока в оригинале не указана] неактивности, исчисляемых с момента последнего использования. При закрытии удаляются данные, необходимые исключительно для учетной записи; обязательные документы и доказательства, необходимые для спора, хранятся отдельно с ограниченным доступом;
  • заказы и коммерческие отношения — в течение периода исполнения и урегулирования применимых возвратов, гарантийных обязательств и претензий; налоговые, бухгалтерские и архивные документы — в течение установленного законом срока;
  • обращения, не приводящие к заключению договора, — 1 год с момента их рассмотрения или завершения переговоров; данные, необходимые для возникших коммерческих отношений, хранятся по правилам, установленным для этих отношений;
  • cookie и данные аналитики / рекламы — в соответствии с отдельными сроками, указанными в п. 13. Отзыв согласия прекращает дальнейшую обработку в соответствующей цели и влечет удаление данных, для которых отсутствует иное правовое основание;
  • доказательства, необходимые для установления, осуществления или защиты права, — до истечения срока исковой давности, применимого к конкретному требованию, с учетом приостановления или перерыва его течения; при наличии производства — до его окончательного разрешения и, в соответствующих случаях, исполнения. Хранятся только относящиеся к делу данные, с ограниченным доступом и повторной оценкой необходимости хранения;
  • маркетинг — до отзыва согласия; доказательства предоставления и отзыва согласия хранятся отдельно для подтверждения соблюдения требований;
  • журналы безопасности — 1 год с момента события; данные, связанные с инцидентом, хранятся отдельно в течение периода, необходимого для расследования и защиты прав. Резервные копии перезаписываются в течение [продолжительность технического цикла].

По истечении срока или прекращении правового основания данные удаляются, уничтожаются либо необратимо обезличиваются. Данные из резервных копий удаляются в рамках указанного выше цикла перезаписи; до этого они изолируются от текущего использования. При восстановлении ранее выполненные удаления применяются повторно. Предусмотренные законом исключения документируются и ограничиваются необходимыми данными и сроком.

10. Права субъекта данных

В качестве субъекта данных, в соответствии с главой III Закона № 195/2024 (ст. 12–23), вы обладаете следующими правами, которые можете осуществлять бесплатно, за исключением случаев явно необоснованных или чрезмерных запросов, предусмотренных ч. (5) ст. 12:

  • право на доступ к данным (ст. 15) — получать от оператора подтверждение обработки ваших данных, а также доступ к ним и к информации об их обработке;
  • право на исправление (ст. 16) — добиваться без неоправданной задержки исправления неточных данных и дополнения неполных данных;
  • право на удаление данных / «право быть забытым» (ст. 17) — добиваться удаления персональных данных на условиях, предусмотренных ч. (1) ст. 17;
  • право на ограничение обработки (ст. 18) — в случаях, прямо предусмотренных законом, например на период проверки точности данных;
  • право на переносимость данных (ст. 20) — в отношении предоставленных вами данных, обрабатываемых автоматизированным способом на основании согласия или договора, на условиях закона; прямая передача другому оператору осуществляется, если это технически возможно;
  • право на возражение (ст. 21) — по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, против обработки на основании законного интереса. В отношении прямого маркетинга, включая связанное с ним профилирование, возражение возможно в любое время без обоснования и влечет прекращение обработки в этой цели;
  • права в отношении решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке и порождающих юридические последствия или аналогичным образом существенно влияющих на лицо (ст. 22). В рамках настоящей Политики Amta-Tis не использует такие решения. Персонализированная реклама может предполагать сопоставление интересов, выявленных при просмотре сайта, с онлайн-идентификаторами; такое рекламное профилирование отличается от решений, предусмотренных ст. 22;
  • право в любое время отозвать согласие на обработку без ущерба для законности обработки, осуществленной до отзыва согласия (ч. (3) ст. 7);
  • право подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных и воспользоваться предусмотренными законом судебными средствами защиты согласно п. 16.

11. Порядок осуществления прав

Права, указанные в п. 10, осуществляются посредством запроса, достаточно ясного для определения соответствующего права и данных, которых он касается. Запросы могут направляться:

  • по электронной почте на адрес office@becleany.md;
  • по почте или по месту нахождения оператора: мун. Кишинэу, сектор Буюкань, ул. Колумна, 170, MD-2004;
  • по телефону +(373) 22 78-20-78 или +(373) 79 110-200; при сообщении персональных данных личность проверяется соразмерно риску их раскрытия.

Мы отвечаем без неоправданной задержки, не позднее одного месяца с момента получения запроса. Продление срока не более чем на два дополнительных месяца допускается с учетом сложности и количества запросов; о продлении и его причинах мы информируем в течение первого месяца. Дополнительные сведения для установления личности запрашиваются только при наличии обоснованных сомнений и исключительно в необходимом объеме; копия документа, удостоверяющего личность, автоматически не запрашивается.

На электронные запросы ответ предоставляется в электронной форме, если вы не просите об ином. Если мы не удовлетворяем запрос, мы сообщаем причины. Разумная плата или отказ в случае явно необоснованных либо чрезмерных запросов применяются на условиях ч. (5) ст. 12.

12. Безопасность обработки данных

Оператор внедряет надлежащие технические и организационные меры для обеспечения уровня безопасности, соответствующего рискам обработки, с учетом современного уровня технологий, затрат на внедрение, а также характера, объема, контекста и целей обработки. Эти меры включают, помимо прочего:

  • ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным персоналом в объеме, необходимом для выполнения служебных обязанностей;
  • защиту паролей с помощью надлежащих функций хеширования и запрет хранения паролей в открытом виде;
  • использование технических решений для защиты каналов связи и баз данных, в которых хранятся персональные данные;
  • процедуры контроля доступа, обучения, обновления систем, управления резервными копиями и проверки мер в зависимости от рисков; учет операций обработки и инцидентов, а также проверку поставщиков.

Любое нарушение безопасности документируется, оценивается, и о нем направляется уведомление в установленные законом сроки и на предусмотренных законом условиях.

13. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт использует cookie и аналогичные технологии для работы, а для аналитики и рекламы — только при наличии соответствующего согласия. Приведенные ниже правила также распространяются на идентификаторы и передачу данных посредством тегов и пикселей, даже если cookie не устанавливается.

Что такое файлы cookie

Cookie — это небольшие файлы, сохраняемые в браузере пользователя при посещении сайта и позволяющие распознавать соответствующее устройство и собирать определенную информацию об использовании сайта.

Cookie и инструменты аналитики / рекламы, используемые на сайте

  • cookie, строго необходимые для работы сайта, например обеспечивающие работу корзины и сеанса аутентификации, — не требуют предварительного согласия пользователя, поскольку необходимы для предоставления запрошенного им сервиса;
  • Google Tag Manager — управляет тегами; классификация и условия активации определяются целью каждого тега. Само наименование инструмента не означает наличия отдельного согласия и не является основанием для активации аналитических или рекламных тегов;
  • Google Analytics — анализ использования сайта на основании согласия на аналитику. В инструмент не передаются пароли, содержимое форм, имена, адреса электронной почты или номера телефонов. Дополнительные рекламные функции или функции обмена данными автоматически не охватываются согласием на аналитику;
  • Meta Pixel — оценка эффективности рекламы и сопоставление событий навигации с идентификаторами для персонализации рекламы на основании согласия на рекламу. Дополнительные функции сопоставления контактных данных и передачи данных с сервера требуют отдельной оценки и информирования до активации.

Необязательные категории по умолчанию отключены и активируются только после утвердительного выбора пользователя. Панель предлагает варианты «Принять все», «Отклонить все (только необходимые)» и «Сохранить настройки», без предварительно выбранных опций аналитики или рекламы. Закрытие баннера, прокрутка страницы или продолжение просмотра не являются согласием. Отказ не препятствует работе основных сервисов. Вы можете в любое время изменить или отозвать свой выбор через «Настройки cookie» в нижней части сайта.

Перечень cookie и применимые сроки: [для каждого активного cookie / технологии: наименование, поставщик, категория, цель, передаваемые данные, срок действия и возможное продление; отдельно — срок хранения данных аналитики / рекламы у поставщика]. Сведения должны соответствовать фактической конфигурации и отображаться в панели «Настройки cookie» до осуществления выбора; необязательные инструменты остаются неактивными до заполнения этих сведений.

С соблюдением принципа минимизации данных фиксируются доказательство выбора, дата, категории и версия предоставленной информации. Срок хранения этого доказательства определяется п. 9; cookie, запоминающий предпочтение, действует в течение срока, указанного в перечне. Изменение целей или получателей требует пересмотра предоставляемой информации и, при необходимости, нового выбора.

14. Обработка персональных данных несовершеннолетних

Сайт предлагает профессиональное оборудование и средства для уборки и ориентирован преимущественно на профессиональных клиентов и совершеннолетних физических лиц. Онлайн-услуги намеренно не предлагаются непосредственно детям. Способность несовершеннолетних заключать договоры определяется в соответствии с гражданским правом.

Если услуга информационного общества предлагается непосредственно ребенку и обработка основывается на согласии, ст. 8 допускает согласие ребенка, достигшего 14 лет; в отношении ребенка младше 14 лет согласие должно быть предоставлено или разрешено законным представителем и проверено с приложением разумных усилий. При выявлении данных, обрабатываемых без правового основания, оператор прекращает незаконную обработку и по собственной инициативе принимает необходимые меры по удалению данных или устранению нарушения, не ставя принятие мер в зависимость от обращения законного представителя.

15. Контактное лицо по вопросам защиты данных и рассмотрения жалоб

Для осуществления прав, предусмотренных п. 10 настоящей Политики, а также по любым вопросам, запросам или жалобам относительно обработки персональных данных оператором ООО «AMTA-TIS» назначило следующее контактное лицо:

  • Должность: коммерческий директор;
  • E-mail: office@becleany.md;
  • Почтовый адрес: мун. Кишинэу, сектор Буюкань, ул. Колумна, 170, MD-2004, Республика Молдова;
  • Телефон: +(373) 22 78-20-78.

Запросы регистрируются и рассматриваются в соответствии с п. 11. Контактный адрес также можно использовать для вопросов о получателях данных, гарантиях при передаче и хранении данных.

16. Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что обработка данных нарушает закон, вы можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных. Вы также можете обратиться к оператору для осуществления своих прав и разрешения ситуации. Связаться с надзорным органом можно по следующим реквизитам:

  • Национальный центр по защите персональных данных;
  • Адрес: MD-2004, мун. Кишинэу, ул. Сергея Лазо, 48, Республика Молдова;
  • Телефон: (022) 820 801;
  • E-mail: centru@datepersonale.md;
  • Веб-сайт: www.datepersonale.md.

17. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право периодически изменять и обновлять настоящую Политику, в частности, в связи с изменением применимого законодательства, практики Национального центра по защите персональных данных или порядка работы сайта www.becleany.md.

18. Заключительные положения

Во всем, что прямо не предусмотрено настоящей Политикой, применяются положения Закона № 195/2024 и других применимых нормативных актов Республики Молдова, доступных на официальном портале www.legis.md.

При возникновении вопросов относительно содержания настоящей Политики или порядка обработки ваших персональных данных просим связаться с оператором по контактным данным, указанным в п. 1 и 15.

Приложение № 1

Информационные тексты и поля для отметок в формах сайта www.becleany.md

Информационные тексты отображаются до передачи данных рядом с кнопкой формы. Наименование «Политика конфиденциальности» является ссылкой на полную информацию об операторе, обработке, хранении данных и правах лиц. Обязательные поля обозначаются отдельно.

1) Создание личной учетной записи

Информационное уведомление

ООО «AMTA-TIS» использует предоставленные данные для регистрации, аутентификации и администрирования функций учетной записи. Подробнее: Политика конфиденциальности.

Поле без отметки по умолчанию

☐ Прошу создать личную учетную запись и даю согласие ООО «AMTA-TIS» на обработку данных, необходимых для ее регистрации, аутентификации и администрирования.

Текст, отображаемый непосредственно под полем

Вы можете в любое время отозвать согласие, закрыв учетную запись, без ущерба для законности ранее осуществленной обработки. Данные, необходимые для выполнения заказов и юридических обязанностей, хранятся отдельно в соответствии с Политикой. Это согласие не включает маркетинг или отслеживание навигации для аналитики либо рекламы.

2) Форма «Стать партнером» и другие формы связи или запроса коммерческого предложения

Информационное уведомление рядом с кнопкой отправки

ООО «AMTA-TIS» использует предоставленные данные для рассмотрения обращения и связи с вами по этому вопросу. Передавайте только необходимые сведения. Отправка формы не означает подписку на предложения. Подробнее: Политика конфиденциальности.

3) Оформление заказа

Информационное уведомление перед кнопкой завершения оформления

ООО «AMTA-TIS» использует данные, необходимые для обработки и доставки заказа, оформления расчетных документов и рассмотрения возможных претензий. Оформление заказа не означает подписку на предложения. Подробнее: Политика конфиденциальности.

4) Подписка на новости / коммерческие предложения (прямой маркетинг)

Независимые и необязательные варианты выбора, без отметок по умолчанию.

☐ Желаю получать по электронной почте предложения и новости о товарах и услугах ООО «AMTA-TIS» и даю согласие на использование моего адреса электронной почты для этой цели.

☐ Желаю получать по SMS предложения и новости о товарах и услугах ООО «AMTA-TIS» и даю согласие на использование моего номера телефона для этой цели.

☐ Желаю получать телефонные звонки с предложениями о товарах и услугах ООО «AMTA-TIS» и даю согласие на использование моего номера телефона для этой цели.

Я могу отозвать свой выбор для каждого канала без ущерба для заказов: по ссылке отписки в электронном письме, с помощью простого механизма, указанного в SMS, во время звонка или по адресу office@becleany.md. Отзыв не влияет на законность ранее осуществленной обработки. Подробнее: Политика конфиденциальности.

5) Баннер согласия на использование cookie

Панель отображается до активации аналитики или рекламы и содержит ссылку на Политику и сведения о cookie. Варианты выбора представлены отдельно:

Мы используем cookie на нашем веб-сайте, чтобы обеспечить наиболее подходящий для вас опыт использования, собирая сведения о ваших предпочтениях и повторных посещениях. Нажимая кнопку «Принять», вы даете согласие на использование cookie. Откройте «Настройки cookie», чтобы узнать больше о cookie, используемых на сайте.

Кнопки: «Принять все» / «Отклонить все (только необходимые)» / «Сохранить настройки». Постоянная ссылка «Настройки cookie» позволяет изменить или отозвать выбор. Для каждой категории указываются поставщик, цель, данные, срок действия cookie и срок хранения полученных данных. Пользователю не предлагается сделать выбор до заполнения и обеспечения доступности этой информации.